《培训与开发软件》涵盖“培训需求调查与分析、年度培训计划规划、培训项目设计、培训实施、培训效果评估、长期运维”等培训各阶段核心知识点，具体呈现形式表现为：精品应用型课程、企业真实案例、知识点讲解视频、核心技能实训等，其中精品应用型课程中除涉及到的具体案例、视频、微实训外还包含章节知识测验、投票、讨论、内容成果展示、头脑风暴等通用教学支持工具。
| 工作领域 | 工作任务 | 案例 | 视频 |
| 培训需求调查与分析 |
1、选择需求调查方法 2、需求调查方案设计 3、实施需求调查 4、分析需求调查结果 5、撰写需求分析报告 |
《适合的才是最好的！》 ...... |
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| 年度培训计划规划 |
1、年度培训计划规划的主要架构及内容要点 2、年度培训预算 |
《“飞跃”极限，实属不易》 《耀盈工程，我们“要赢”！》 |
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| 培训项目设计 |
1、课程框架设计 2、课程优先级排序 3、选择培训方法及形式 4、培训机构及培训师选择 5、培训内容开发 6、课程检查验收 7、编写培训项目方案 |
《“狮邦”总动员》 ...... |
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| 培训实施 |
1、培训实施流程 2、培训学员管理 3、培训场地管理 4、培训现场管理 |
《计划大于行动》 《大龄同桌的你》 《高品质与低价格，我都要！》 《都是空调惹得祸》 |
PDCA培训流程 |
| 培训效果评估 |
1、培训评估方法/模型选择 2、撰写培训效果评估报告 3、培训投资回报分析 |
《步步高，闯未来》 《不明确效果，“光明”难以重》 |
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| 长期运维 |
1、培训成果转化 2、课程升级管理 3、内训师选拔 4、内训师培训 5、内训师考核 6、内训师激励 7、讲师能力建设 8、学员能力建设 9、课程推荐管理 |
《飞升失败的乌鲁鲁机场》 《害羞的程序猿》 |
听！赵经理与谢老师吵起来了 丰富多彩的内训师激励 |
| 合计 |
41个 |
持续新增中 |
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